常见问题

您的网站安全吗?

我们将在您订购后为您提供一个跟踪号码,以便您可以全程跟踪包裹。所以请不要担心。此外,您在我们网站上的所有个人信息都是保密的。

我在哪里可以查找有关我所下订单的信息?

您的订单确认电子邮件包含订单的详细信息,包括订单号。您还会获得一个跟踪号码,您可以通过该号码跟踪您的订单。

如果我的信用卡付款不正确,我该怎么办?

如果使用信用卡结帐时出现错误,您可以返回重新下单并取消未成功支付的订单。您可以联系您的信用卡公司以确认您的信用卡信誉良好。如果您没有尝试过多次,请联系我们寻求帮助。

如何取消或更改我的订单?

您可以通过电子邮件联系我们的在线客服。