SSS

Web siteniz güvenli mi?

Paketi tüm yol boyunca takip edebilmeniz için sipariş verdikten sonra size bir takip numarası vereceğiz. Bu yüzden lütfen endişelenmeyin. Ayrıca sitemizde yer alan tüm kişisel bilgileriniz gizlidir.

Verdiğim siparişle ilgili bilgileri nerede arayabilirim?

Sipariş Onayı e-postanız, sipariş numarası da dahil olmak üzere siparişinizin ayrıntılarını içerir. Ayrıca siparişinizi takip edebileceğiniz bir takip numarası da alırsınız.

Kredi kartı ödemem hatalıysa ne yapmalıyım?

Ödeme yapmak için kredi kartını kullanırken bir hata oluşursa, geri dönüp tekrar sipariş verebilir ve ödemesi başarıyla gerçekleştirilmeyen siparişi iptal edebilirsiniz. Kredi kartınızın iyi durumda olduğunu doğrulamak için kredi kartı şirketinizle iletişime geçebilirsiniz. Eğer birçok kez denemediyseniz lütfen yardım için bizimle iletişime geçin.

Siparişimi nasıl iptal edebilir veya değiştirebilirim?

Çevrimiçi müşteri hizmetlerimizle e-posta ile iletişime geçebilirsiniz.