FAQ

Czy Twoja witryna jest bezpieczna?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł śledzić całą paczkę. Więc proszę się tym nie martwić. Ponadto wszystkie dane osobowe znajdujące się na naszej stronie są poufne.

Gdzie mogę szukać informacji o złożonym zamówieniu?

Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawiera szczegóły zamówienia, w tym numer zamówienia. Otrzymasz również numer śledzenia, za pomocą którego możesz śledzić swoje zamówienie.

Co powinienem zrobić, jeśli moja płatność kartą kredytową jest nieprawidłowa?

Jeśli podczas płatności kartą kredytową wystąpi błąd, możesz wrócić i złożyć zamówienie ponownie oraz anulować zamówienie, które nie zostało pomyślnie opłacone. Możesz skontaktować się z wystawcą karty kredytowej, aby potwierdzić, że Twoja karta kredytowa ma dobrą opinię. Jeśli nie próbowałeś tego wiele razy, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

Jak mogę anulować lub zmienić moje zamówienie?

Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta przez e-mail.