सोधिने प्रश्न
के तपाईको वेबसाइट सुरक्षित छ?
तपाईंले अर्डर गरेपछि हामी तपाईंलाई ट्र्याकिङ नम्बर प्रदान गर्नेछौं ताकि तपाईंले प्याकेजलाई सबै तरिकाले ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसैले कृपया यसको बारेमा चिन्ता नगर्नुहोस्। साथै, हाम्रो साइटमा तपाइँको सबै व्यक्तिगत जानकारी गोप्य छ।
मैले राखेको अर्डरको जानकारी कहाँ हेर्न सक्छु?
तपाईंको अर्डर पुष्टिकरण इमेलले तपाईंको अर्डरको विवरण समावेश गर्दछ, अर्डर नम्बर सहित। तपाईले आफ्नो अर्डर ट्र्याक गर्न सक्ने ट्र्याकिङ नम्बर पनि पाउनुहुन्छ।
यदि मेरो क्रेडिट कार्ड भुक्तानी गलत छ भने मैले के गर्नुपर्छ?
चेक आउट गर्नको लागि क्रेडिट कार्ड प्रयोग गर्दा त्रुटि भयो भने, तपाईं फिर्ता जान सक्नुहुन्छ र फेरि अर्डर राख्न सक्नुहुन्छ र सफलतापूर्वक भुक्तान नगरिएको अर्डर रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँ तपाइँको क्रेडिट कार्ड राम्रो स्थितिमा छ भनेर पुष्टि गर्न तपाइँको क्रेडिट कार्ड कम्पनीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंले धेरै पटक प्रयास गर्नुभएको छैन भने, कृपया सहयोगको लागि हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
म कसरी रद्द गर्न वा मेरो अर्डर परिवर्तन गर्न सक्छु?
तपाईं ईमेल द्वारा हाम्रो अनलाइन ग्राहक सेवा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।