പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് സുരക്ഷിതമാണോ?

നിങ്ങൾ ഓർഡർ ചെയ്‌തതിന് ശേഷം ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ നൽകും, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് പാക്കേജ് ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. അതുകൊണ്ട് ദയവായി വിഷമിക്കേണ്ട. കൂടാതെ, ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റിലെ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങളും രഹസ്യമാണ്.

ഞാൻ നൽകിയ ഓർഡറിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾക്ക് എനിക്ക് എവിടെ നിന്ന് തിരയാനാകും?

നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിലിൽ ഓർഡർ നമ്പർ ഉൾപ്പെടെയുള്ള നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൻ്റെ വിശദാംശങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ട്രാക്കിംഗ് നമ്പറും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

എൻ്റെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പേയ്‌മെൻ്റ് തെറ്റാണെങ്കിൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

ചെക്ക് ഔട്ട് ചെയ്യാൻ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഒരു പിശക് സംഭവിച്ചാൽ, നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ പോയി ഓർഡർ വീണ്ടും നൽകുകയും വിജയകരമായി പണമടയ്ക്കാത്ത ഓർഡർ റദ്ദാക്കുകയും ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് നല്ല നിലയിലാണെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടാം. നിങ്ങൾ ഇത് പലതവണ ശ്രമിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, സഹായത്തിനായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

എനിക്ക് എങ്ങനെ എൻ്റെ ഓർഡർ റദ്ദാക്കാനോ മാറ്റാനോ കഴിയും?

നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ വഴി ഞങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാം.