Често поставувани прашања

Дали вашата веб-страница е безбедна?

Ќе ви обезбедиме број за следење откако ќе нарачате за да можете да го следите пакетот до крај. Затоа ве молам не грижете се за тоа. Исто така, сите ваши лични информации на нашата страница се доверливи.

Каде можам да барам информации за нарачката што ја направив?

Вашата е-пошта за потврда на нарачката ги содржи деталите за вашата нарачка, вклучувајќи го и бројот на нарачката. Добивате и број за следење од кој можете да ја следите вашата нарачка.

Што треба да направам ако моето плаќање со кредитна картичка е неточно?

Ако се појави грешка при користење на кредитна картичка за одјавување, можете да се вратите назад и да ја нарачате повторно и да ја откажете нарачката што не била успешно платена. Можете да контактирате со вашата компанија за кредитна картичка за да потврдите дека вашата кредитна картичка е во добра состојба. Ако не сте го пробале многу пати, ве молиме контактирајте со нас за помош.

Како можам да ја откажам или променам мојата нарачка?

Можете да контактирате со нашата онлајн служба за корисници преку е-пошта.