자주하는 질문

귀하의 웹사이트는 안전합니까?

주문 후 패키지를 끝까지 추적할 수 있도록 추적 번호를 제공합니다. 그러니 걱정하지 마세요. 또한 당사 사이트에 있는 귀하의 모든 개인정보는 기밀로 유지됩니다.

내가 한 주문에 대한 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

주문 확인 이메일에는 주문 번호를 포함한 주문 세부정보가 포함되어 있습니다. 또한 주문을 추적할 수 있는 추적 번호도 제공됩니다.

신용 카드 결제가 잘못된 경우 어떻게 해야 합니까?

신용카드 결제 시 오류가 발생하는 경우, 다시 주문하여 결제되지 않은 주문을 취소할 수 있습니다. 신용카드 회사에 연락하여 신용카드 상태가 양호한지 확인할 수 있습니다. 여러 번 시도하지 않으셨다면 저희에게 연락해 도움을 받으세요.

주문을 취소하거나 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

이메일로 온라인 고객 서비스에 문의할 수 있습니다.