សំណួរញឹកញាប់

តើគេហទំព័ររបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាពទេ?

យើង​នឹង​ផ្តល់​ឱ្យ​អ្នក​នូវ​លេខ​តាមដាន បន្ទាប់​ពី​អ្នក​បញ្ជា​ទិញ ដូច្នេះ​អ្នក​អាច​តាម​ដាន​កញ្ចប់​ទាំង​អស់។ ដូច្នេះសូមកុំបារម្ភអំពីវា។ ផងដែរ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាំងអស់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើងគឺជាការសម្ងាត់។

តើខ្ញុំអាចរកមើលព័ត៌មានអំពីការបញ្ជាទិញដែលខ្ញុំបានដាក់នៅឯណា?

អ៊ីមែលបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមានព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក រួមទាំងលេខបញ្ជាទិញផងដែរ។ អ្នកក៏ទទួលបានលេខតាមដានដែលអ្នកអាចតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើការទូទាត់តាមកាតឥណទានរបស់ខ្ញុំមិនត្រឹមត្រូវ?

ប្រសិនបើ​មាន​បញ្ហា​កើតឡើង​ពេល​ប្រើ​កាត​ឥណទាន​ដើម្បី​ពិនិត្យ​ចេញ អ្នក​អាច​ត្រឡប់​ទៅ​ដាក់​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ម្ដង​ទៀត ហើយ​បោះបង់​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ដែល​មិន​បាន​បង់​ដោយ​ជោគជ័យ។ អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមហ៊ុនកាតឥណទានរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជាក់ថាប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានសាកល្បងវាច្រើនដងទេ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

តើខ្ញុំអាចលុបចោល ឬផ្លាស់ប្តូរការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

អ្នកអាចទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនតាមអ៊ិនធឺរណែតរបស់យើងតាមរយៈអ៊ីមែល។