FAQ

Biztonságos a weboldala?

Megrendelés után nyomkövetési számot adunk, hogy a csomagot végig nyomon tudja követni. Szóval kérlek, ne törődj vele. Ezenkívül az oldalunkon található összes személyes adata bizalmas.

Hol kereshetek információt a megrendeléssel kapcsolatban?

A megrendelés visszaigazoló e-mailje tartalmazza a rendelés adatait, beleértve a rendelési számot is. Kapsz egy nyomkövetési számot is, amelyről nyomon követheted a rendelésedet.

Mit tegyek, ha a hitelkártyás fizetésem helytelen?

Ha hiba történik hitelkártya kijelentkezéskor, visszatérhet, és újra leadhatja a rendelést, és törölheti a nem sikeresen kifizetett rendelést. Felveheti a kapcsolatot hitelkártya-kibocsátójával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy hitelkártyája jó állapotú. Ha még nem próbálta sokszor, kérem vegye fel velünk a kapcsolatot segítségért.

Hogyan törölhetem vagy módosíthatom a rendelésemet?

Online ügyfélszolgálatunkkal e-mailben veheti fel a kapcsolatot.