सामान्य प्रश्न

क्या आपकी वेबसाइट सुरक्षित है?

आपके ऑर्डर के बाद हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेंगे ताकि आप पैकेज को पूरे रास्ते ट्रैक कर सकें। तो कृपया इसके बारे में चिंता न करें। साथ ही, हमारी साइट पर आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी गोपनीय है।

मैं अपने द्वारा दिए गए ऑर्डर की जानकारी कहां पा सकता हूं?

आपके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में ऑर्डर नंबर सहित आपके ऑर्डर का विवरण होता है। आपको एक ट्रैकिंग नंबर भी मिलता है जिससे आप अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।

यदि मेरा क्रेडिट कार्ड भुगतान गलत हो तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि चेक आउट करने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते समय कोई त्रुटि होती है, तो आप वापस जाकर ऑर्डर दोबारा दे सकते हैं और उस ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं जिसका भुगतान सफलतापूर्वक नहीं किया गया था। आप यह पुष्टि करने के लिए अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क कर सकते हैं कि आपका क्रेडिट कार्ड अच्छी स्थिति में है। यदि आपने इसे कई बार आज़माया नहीं है, तो कृपया सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।

मैं अपना आदेश कैसे रद्द या बदल सकता हूँ?

आप ईमेल द्वारा हमारी ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।