FAQ

શું તમારી વેબસાઇટ સુરક્ષિત છે?

તમે ઓર્ડર આપ્યા પછી અમે તમને એક ટ્રેકિંગ નંબર આપીશું જેથી કરીને તમે પેકેજને બધી રીતે ટ્રૅક કરી શકો. તેથી કૃપા કરીને તેની ચિંતા કરશો નહીં. ઉપરાંત, અમારી સાઇટ પરની તમારી તમામ અંગત માહિતી ગોપનીય છે.

મેં જે ઓર્ડર આપ્યો છે તેની માહિતી હું ક્યાં શોધી શકું?

તમારા ઓર્ડર કન્ફર્મેશન ઈમેલમાં ઓર્ડર નંબર સહિત તમારા ઓર્ડરની વિગતો શામેલ છે. તમને એક ટ્રેકિંગ નંબર પણ મળે છે જેનાથી તમે તમારો ઓર્ડર ટ્રેક કરી શકો છો.

જો મારી ક્રેડિટ કાર્ડની ચુકવણી ખોટી હોય તો મારે શું કરવું જોઈએ?

જો ચેક આઉટ કરવા માટે ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરતી વખતે કોઈ ભૂલ થાય, તો તમે પાછા જઈ શકો છો અને ફરીથી ઓર્ડર આપી શકો છો અને સફળતાપૂર્વક ચૂકવણી ન થઈ હોય તે ઑર્ડર રદ કરી શકો છો. તમારું ક્રેડિટ કાર્ડ સારી સ્થિતિમાં છે તેની પુષ્ટિ કરવા માટે તમે તમારી ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીનો સંપર્ક કરી શકો છો. જો તમે તેને ઘણી વખત અજમાવ્યો નથી, તો કૃપા કરીને સહાય માટે અમારો સંપર્ક કરો.

હું મારો ઓર્ડર કેવી રીતે રદ અથવા બદલી શકું?

તમે ઇમેઇલ દ્વારા અમારી ઑનલાઇન ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરી શકો છો.