FAQ

Onko verkkosivustosi turvallinen?

Annamme sinulle seurantanumeron tilauksen jälkeen, jotta voit seurata pakettia koko matkan ajan. Joten älä huoli siitä. Lisäksi kaikki sivustollamme olevat henkilötietosi ovat luottamuksellisia.

Mistä voin etsiä tietoja tekemästäni tilauksesta?

Tilausvahvistussähköpostissasi on tilauksesi tiedot, mukaan lukien tilausnumero. Saat myös seurantanumeron, josta voit seurata tilaustasi.

Mitä minun tulee tehdä, jos luottokorttimaksuni on virheellinen?

Jos luottokorttia käyttäessäsi kassalla tapahtuu virhe, voit palata ja tehdä tilauksen uudelleen ja peruuttaa tilauksen, jota ei ole maksettu. Voit ottaa yhteyttä luottokorttiyhtiöösi varmistaaksesi, että luottokorttisi on hyvässä kunnossa. Jos et ole kokeillut sitä monta kertaa, ota meihin yhteyttä saadaksesi apua.

Kuinka voin peruuttaa tai muuttaa tilaustani?

Voit ottaa yhteyttä online-asiakaspalveluumme sähköpostitse.