FAQ

Är din webbplats säker?

Vi kommer att ge dig ett spårningsnummer efter att du beställt så att du kan spåra paketet hela vägen. Så snälla oroa dig inte för det. Dessutom är all din personliga information på vår webbplats konfidentiell.

Var kan jag leta efter information om beställningen jag lagt?

Ditt e-postmeddelande med orderbekräftelse innehåller information om din beställning, inklusive ordernummer. Du får även ett spårningsnummer från vilket du kan spåra din beställning.

Vad ska jag göra om min kreditkortsbetalning är felaktig?

Om ett fel uppstår när du använder ett kreditkort för att checka ut, kan du gå tillbaka och göra beställningen igen och avbryta beställningen som inte har betalats. Du kan kontakta ditt kreditkortsföretag för att bekräfta att ditt kreditkort har god status. Om du inte har provat det många gånger, vänligen kontakta oss för hjälp.

Hur kan jag avbryta eller ändra min beställning?

Du kan kontakta vår online kundtjänst via e-post.